범죄신고는 어떻게 하는것일까?
1. 어떤상황에서 000에 연락해야할까요?
여러분이 위험한 상황에 처해있을때나 경찰의 도움을 급하게 필요로 할때는 “000”으로 전화를 겁니다.
예) 집에 혼자 있을때, 모르는 사람이 집 주변에 있는 물건을 사용하여 집을 부서서 침입하려고 할때
2. 전화상으로 경찰에게 어떤 정보를 전해야 하는걸까요?
여러분이 “000” 으로 전화를 걸면, 우선 텔스트라 교환원에게 연결이 됩니다. 상담원이 구급화재, 응급서비스 또는 경찰관련인지 물어볼겁니다. 경찰의 도움을 필요로 한다면 상담원이 경찰 민원센터 담당자에게 연결시켜 드릴겁니다.
경찰관이 전화용건과 여러분의 이름, 지역등의 기본적인 질문을 전화상으로 물어볼것입니다. 전화를 끊으시기 전에 본인의 연락처를 남겨주시므로서 만약의 경우를 대비합시다.
* “000”는 공중전화에서 무료로 사용할수있는 전화번호입니다.
3. 우리는 왜 경찰에게 우리의 신상명세(집주소,전화번호)등을 알려야 하는걸까요? “000”로 전화하면 자동으로 나의 신상명세가 컴퓨터에 뜨지 않나요?
저희에게 개인정보( 집주소, 전화번호등)을 전화시 알려주심으로서 자료를 이것저것 찾는것보다 훨씬 시간이 단축되어 짧은 시간에 문제를 해결하는데 큰 도움이 됩니다.
“000” 번호가 항상 집전화나 집주소로만 걸수있는것은 아닙니다. 친구집에서나 핸드폰 또는 지역 도로상에서도 걸수있습니다. 차후에 발생할 상황을 위해서도 경찰과 통화시에는 이름과 전화번호를 알려주십시요.
4. 주변에서 수상한 사람이나 미심쩍은 일을 보았을때 어떤번호로 전화해야 합니까?
주변에서 불법 행위나 수상한 사람에 대해 경찰에게 이런 정보를 전달하시길 원하시면 크라임 스타퍼스(범죄 방지 신고전화)로 전화할수있습니다. 크라임스타퍼스 전화번호는 1800 333 000 이며 마찬가지로 경찰 민원센타로 연락하시면 됩니다.
5.크라임 스타퍼스 (범죄 방지 신고 전화)는 어떤식으로 운영됩니까?
이번호는 매일 아침 7시부터 저녁 11시까지 운영됩니다.
경찰과 통화가 되면 아래와 같은 질문을 할것입니다.
• 무슨 사건입니까?
• 용의자는 누구입니까?
• 용의자는 어디에 살고있습니까?
• 용의자는 차량을 가지고있었습니까?
• 차량 등록번호는 무엇입니까?
• 용의자는 몇살정도였습니까?
• 용의자를 설명해주시겠습니까?
• 용자자가 위험해 보였습니까?
• 사건은 언제 일어났습니까?
• 어떻게 알게됐습니까?
• 용의자는 누구랑 살고있습니까?
여러분의 이름이나 개인정보는 드리지 않아도 되며, 전화하신 내용은 녹음이 되거나 기록되지 않습니다만 여러분께서는 고유번호를 받게 되십니다.
제공해 주신 정보로 인해 체포가 이루어지면 당신은 $1000의 포상금을 신청할수있는 자격이 됩니다.
6. 경찰 민원업무는 무엇이며, 어떤 상황에서 연락할수 있으며, 경찰 민원업무는 어떻게 운영이 됩니까?
민원경찰업무는 매일 24시간 근무하며, 연락처는 3364 3555 입니다.
또는 경찰교환 3364 6464 로 전화하면 민원센타로 연결가능합니다.
예) 집이 누군가에 의해 파손되어져있거나 차를 도난당했을시 : 경찰 민원센타로 연락하시고, 여러분의 개인 정보를 드리면 신속하게 경찰차를 파견할것입니다.
왜 경찰 민원센타로 전화하죠?
민원센터에서는 경찰부서와 경찰차로 항시 연락을 취하고 있습니다. 경찰 민원센타로 직접 전화를 하심으로써 여러분과 가장 가까운 경찰서로 신속히 연락해 드릴것입니다.
비록 여러분께서 지역파출소로 전화하셔도 그곳에서 민원센터로 전화하여 모든정보를 전달해줄것이며 경찰차나 적절한 경찰부서로 정보가 접수될것입니다.
7. 어느 상황에는 우리가 지역파출소에 신고할수 있는 걸까요?
여러분은 일상적인 요구 즉 무기면허증 번호 업데이트 할때나 다른 사무적요구사항에 대해서 지역파출소에 연락할 수 있습니다.
그리고 본인의 땅에 소유표시를 하시길 원하시면 방문하시기 전에 먼저 전화를 하십시오. 거의 파출소는 24시간 근무하지 않으며, 불규칙적인 시간으로 근무할 수 있습니다.
8. 주변에 가까운 파출소는 어떻게 찾을수 있을까요?
2005/2006 년도 전화번호부 책(White Pages) 492 & 493 페이지를 보시면 지역 파출소위치와 전화번호가 나와있습니다.
필요하실때 바로 찾을수 있도록 시간적여유가 있을때 한번쯤 전화번호부 책을 확인하시는것도 좋은 방법입니다. 단, 모든 지역파출소가 24시간 근무가 아님을 다시한번 강조드립니다. 여러분께서 24시간 경찰서의 위치를 미리 알아두시는것도 현명한 방법일 것입니다. 만약 경찰관의 방문을 원하시면 민원센터로 연락해 주시기 바랍니다.
위급상황시에는 언제나 000 으로 연락주십시오.
Asian Specialist Unit
Telephone : 3364 6200
Facsimile : 3364 4254
Email : asu@police.qld.gov.au